贵州省信访局机构设置

全局现设五个处，一个中心：

综合处：负责局机关文秘、统计、档案、机要、保密、办公自动化建设等工作。综合分析信访动态和信息，组织起草有关文件和法规；负责信访宣传工作，编辑信访宣传资料；负责局机关信访工作目标管理；组织信访干部业务培训和信访工作经验交流。负责局机关人事、党群和后勤工作。

来访接待一处：负责接待到省委上访的群众，受理、处理信访事项，收集上报人民建议和群众来访中反映的重要情况，及时分析提供重要信息；处理群众集体上访和有关突发事件；提出向市(州、地)、县(市、区、特区)和省直有关部门、单位通报、交办重要信访事项的建议；督办重要来访案件；协调处理赴京上访和接待群众来访中遇到的复杂问题及重要信访事项；开展信访调查研究工作。

来访接待二处：负责接待到省政府上访的群众，受理、处理信访事项，收集上报人民建议和群众来访中反映的重要情况，及时分析提供重要信息；处理群众集体上访和有关突发事件；提出向市(州、地)、县(市、区、特区)和省直有关部门、单位通报、交办重要信访事项的建议；督办重要来访案件；协调处理赴京上访和接待群众来访中遇到的复杂问题及重要信访事项；开展信访调查研究工作。

督查处：负责党中央、国务院及省委、省政府领导批示的重要信访事项的办理、催办和督办；组织有关信访案件的督查；参与协调跨省(区、市)的重要信访案件；综合分析重要信访动态和信息，开展重要信访案件的调查研究工作。

办信处：负责处理群众给省委、省政府领导同志来信和中央国家机关及报刊转交的群众来信；负责处理群众给省委、省政府和省委办公厅、省人民政府办公厅的来信，收集上报人民建议；反映和分析群众来信的重要信息和动态；向市(州、地)、县(市、区、特区)和省直部门、单位通报来信情况，交办有关信访事项；督办重要的来信案件。

投诉受理及信访信息中心：负责处理群众通过互联网给省长信箱的来信；建立和维护贵州省信访局局域网；负责收集有关信访信息并建立贵州省信访局网站；负责局机关办公自动化设备的维护维修工作；与国家信访局投诉受理中心和信息中心相对应，承担和办理有关业务工作。